こんにちは、PS5にロマンを感じて早1年。今まで絶好調だったPS5ライフですが、今回とても残念なニュースが飛び込んできました…。
PS5に拡張したSSDに不具合発生か
PS5のストレージ容量をアップさせる
PS5本体に純正から取り付けられているSSDはとにかく容量が少なく、ゲームを5つぐらいインストールしちゃうとすぐ満杯になってしまい珍プレイ動画が保存できなくなってしまいます。
そこで2021年9月15日に本体のアップデートが行われ、拡張スロットに自前で用意した「M.2 NVMe SSD」を装着することにより、PS5のストレージ容量をアップさせることができるようになりました。
WD_BLACK SN850
そこで「かっちゃんクラブ」では、ウエスタンデジタルから発売されている「WD_BLACK SN850 NVMe SSD 500GB」ヒートシンク付きモデルというM.2 SSDを購入しPS5に取り付けてみました。
詳しくは↓よりご覧ください
衝撃的な事実が発覚！
Just inspected the WD Black SN850 2TB drive I got for my PS5. Disappointed in @wd_black @westerndigital quality control… The thermal pad isn’t even touching the chipset. For the price I expected better. Hard to get a good picture. Red LED used to try and show the gap. #WDBlack pic.twitter.com/yJRaEjWyya
— Artjoseph Caballero (@DaFishZero) September 9, 2021
2021年9月9日、ツイッターに投稿した「Artjoseph Caballero」さん。
「PS5用に入手したWDBlack SN8502TBドライブを調べたところがっかりです。サーマルパッドがチップセットに触れていません。良い写真を撮るのは難しいとギャップを表示するために赤いLEDを照らして見せています」とおっしゃっています。
他にも報告が多数…
先ほどご紹介しました「Artjoseph Caballero」さんはロサンゼルス在中の方ですが、ツイッターでいろんな報告を見てみると日本国内のユーザーからも同様な報告がなされています。
サーマルパッドとは？
PS5に装着する「拡張用NVMe M.2 SSD」は、ヒートシンクという熱を吸収し空気中に放熱して冷却を目的とした金属構造体を装着したものしか使ってはいけません。
その「チップ」と「ヒートシンク」の間に「サーマルパッド」という両面テープみたいなものを挟みます。働きは、熱源であるチップとそれを冷却するヒートシンクの間にサーマルパッドを挟み込むことによって隙間をなくし断熱性の高い空気を排除します。
ですので…
サーマルパッドで両者を確実に密着させていないと、熱源である「チップ」から出た熱が放出できない状態になってしまいます。
ということは…
ヒートシンクなしの「M.2 NVMe SSD」を装着してゲームしてることと同じになってしまいます！
…あかんやん(汗)
自分のSN850は大丈夫か？
早速バラしてみた！
以前に自分のPS5に取り付けてみた「SN850」。まさか自分のSSDは大丈夫だよね？と根拠もない安心感を持ちつつ、速攻でPS5本体をバラします。
PS5本体のカバーは、光ディスクドライブ側を外してください。
※カバーの外し方は、こちらをご参照ください。
まさかキミは大丈夫だよね？
久しぶりのご対面です。
慎重に取り外す
接続部を破損しないように丁寧にSSDを斜め左上に引っ張って取り外します。
※カバー・カラー・ビスをなくしてしまった方は「PlayStation®部品販売サービス」で購入できます。
製造年月日を確認
ツイッター上での情報によると「2021/7/5(05JUL2021)」に製造されたものが地雷という報告がなされています。
そこで私の使用している「SN850」はいつ製造されたものなのかを確認してみます。
じゃん！
DOM:「2021/4/10(10APR2021)」です！
よしきた！該当品じゃないー！
ふふ、
まあ、そんなもんですよ。
不具合のある「SN850」を手にされた方はたまたま運がなかったということで、交換してもらったらいいんじゃないでしょうかね。
まあでも
せっかくバラしたんだし、念のため自分の「SN850」も隙間がないか見てみましょうかね。
製造年月日も違うし、私のは大丈夫なんですがねw
え？う、浮いている？？
はい、
ドーンっ！！
あかんあかん！チップとサーマルパットに隙間がありませんか、これ？？(泣)
あらゆる角度から見てみる
わかりやすいように見た方向に番号を付けてみました。
真横
あれ？反ってきてない？
①コントローラチップ側
あ…、若干隙間が見えます…(焦)
④NANDメモリチップ側
こちら側は密着しているようです。
②LED側(コントローラチップ)
こうやって見ると確実に浮いてしまっていますね…。
③LED側の反対から見ています
LED側の反対からコントローラチップ付近を覗いています。やはりチップとサーマルパッドは密着しておりません。
実物で検証してみるとNANDメモリチップ側はサーマルパッドが密着していて問題ないように思えます。しかしコントローラ側のチップにはサーマルパッドと密着しておりません。
これでは熱伝導率が悪く効率的に熱が排出されません
ゲーム中の不具合は？
現在、PS5に拡張用SSDとして「SN850」を装着し、ガンガンに稼働させていますが今のところゲーム中にオーバーヒートなどエラーが発生し強制終了するようなことは起きていません。
そのまま使っていても大丈夫なの？
ウエスタンデジタル製品を取り扱う、ハードディスクドライブ販売専業商社の「株式会社フィールド・レイク」さんはこのようなツイートをされています。
ウエスタンデジタル製、WD SN850ヒートシンクモデルにおける、コントローラー部とヒートシンクのスペースにつきまして、お問い合わせを頂いておりますが、10/12時点、性能上、問題がないことが確認されております。弊社でもテストを行いました結果、改めてヒートシンクの有効性を確認しています。
— フィールドレイク (@FieldlakeJP) October 19, 2021
株式会社フィールド・レイクさん自社でテストを行ったようです。
今回のご指摘を受け、メーカーとしてもサーマルパッド部になんらかの変更が加えられる可能性もございますが、これまでに流通されたロットにつきましても、性能上の問題はございません。引き続きご安心してお使いください。
— フィールドレイク (@FieldlakeJP) October 19, 2021
自社で検証された結果、微妙にコントローラ側のチップとサーマルパッドに隙間があったとしても性能上は問題がなく、引き続き使っていてもいいようです。
5年間の製品保証
「WD_BLACK™ SN850 NVMe™ SSD」では、5年間の製品保証がついています。もし何か大きな問題が起きた場合は、ご自分が購入した販売店にご相談されたほうがいいかもしれませんね。
2021年11月6日現在、Western Digitalメーカーからこれといった発表はなされておりません。
そのままステルスで構造を変更してくる可能性もあります。
もし「気に入らないから交換したい！」とお思いの方は、構造が変更されるまでもうちょっと待っていたほうがいいように思います。
今、交換をしても全く対策されていない在庫品が送られてくる可能性がありますから…。
Western Digitalメーカーサイトは、こちらから
まとめ
今回のは驚きました…。当ブログでオススメとしてご紹介させていただいた商品にまさかの不具合が…。
まずは、申し訳ございませんでした。
当ブログでは、この不具合から改善までメーカー側の対策を最後まで見守っていきます。
対策品が出ましたら交換をしてもらい、その対策品を責任をもって取り上げていきます。
不具合のある現在の「SN850」をそのままPS5で使用し、ゲーム中での不具合発生もこちらでお伝えさせていただきます。
検証記事
「WD_BLACK SN850 NVMe SSD with Heatsink」のメモリコントローラーがサーマルパッド介してヒートシンクと接していない、と話題なので、十分な厚みのサーマルパッドへ交換した場合に冷え具合が変わるのか検証してみました。https://t.co/nS4MonASG1 pic.twitter.com/IqSBoHyUUh
— 自作とゲームと趣味の日々 (@jisakuhibi) November 2, 2021
インターネット上にて「自作とゲームと趣味の日々」サイトを運営されている「@jisakuhibi」さんがもっと細かく「WD_BLACK™ SN850 NVMe™ SSD ヒートシンクモデル」の検証をなされています。
もし「SN850」をお持ちでご心配でしたら「@jisakuhibi」さんの記事をご覧になってくださいね。
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